Geen producten (0)

Retourneren

 

Natuurlijk hopen wij dat u tevreden bent met uw product. Voldoet het product toch niet aan u verwachtingen? Dan kunt u het product retourneren. 

U heeft de keuze het product om te ruilen voor een ander exemplaar. Of als u niets anders kunt vinden, krijgt u uw geld terug. 

U kunt een bij ons gekocht product (in originele staat én verpakking) retourneren naar het volgende adres:

 

Little Chic

Sapporodreef 2

2152 KJ Nieuw-Vennep

 

Stuur ons een bericht via het contact-formulier of stuur een e-mail naar Info@little-chic.nl. Wij sturen u dan een retourlabel welke u kunt uitprinten. Dit label kunt u vervolgens op de verpakking plakken. En het pakket naar een van de 3.700 PostNL-punten brengen. De (gereduceerde) kosten van het retourlabel zijn voor rekening van de klant.  

Natuurlijk kunt u ook naar een PostNL-punt gaan en het verzendlabel daar regelen. De kosten komen in dit geval geheel voor de klant.  

 

U dient een retour binnen 14 dagen na ontvangst van het pakketje aan ons kenbaar te maken.

 

Stuurt u een product retour? Stuur dan een uitgeprinte factuur in het pakket mee. 

 

Na ontvangst van het pakket wordt de retournering binnen 5 werkdagen in behandeling genomen. Heeft u aangegeven een andere rugzak/product te willen ontvangen? Dan wordt dit product zo snel mogelijk verzonden en verrekenen wij de kosten met de retourzending. Wilt u liever uw geld terug, dan storten wij dat gewoon terug!

 

De kosten voor het retourneren van de bestelling komen (gedeeltelijk) voor rekening van de koper (zie hierboven).

De eigen bijdrage voor een brievenbuspakket bedraagt €3,95 en voor een regulier pakket €5,95.

 

Voor meer informatie met betrekking tot retourneren verwijzen wij u naar de Algemene Voorwaarden.  

 

Wij maken gebruik van cookies om onze website te verbeteren, om het verkeer op de website te analyseren, om de website naar behoren te laten werken en voor de koppeling met social media. Door op Ja te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van alle cookies zoals omschreven in onze privacy- en cookieverklaring.